香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局長蘇錦梁7月5日表示，香港5月份個人游下跌5個百分比;6月1日至28日則跌一成。從去年3月至今，香港零售業(yè)陷入了10年不遇的“跌跌不休”。業(yè)界認(rèn)為，極端人士多次的擾客、趕客行為，給“購物天堂”的金字招牌蒙上了灰塵。此前，香港特區(qū)政府統(tǒng)計處發(fā)表的零售業(yè)銷貨額數(shù)字表明，2015年5月的零售業(yè)總銷貨價值的臨時估計為390億港元，同比輕微下跌0.1%。與2014年同期比較，2015年前五個月合計的零售業(yè)總銷貨價值下跌1.8%。

蘇錦梁援引最新的數(shù)據(jù)表示，今年的整體訪港旅客下跌，6月1日至28日的整體旅客數(shù)目下跌1.9%，非內(nèi)地旅客下跌6.2%，內(nèi)地旅客則下跌0.5%，其中個人游旅客下跌10%。蘇錦梁認(rèn)為，游客減少的原因之一是“周邊地區(qū)的競爭非常激烈”，今年首季內(nèi)地旅客前往其他地方的增幅顯著，例如前往日本和泰國的增長分別達(dá)90%以上，前往越南的增長60%，前往韓國增加36%。

從去年初開始，香港連續(xù)出現(xiàn)極端人士與內(nèi)地游客沖突事件。去年2月，上百極端人士發(fā)動“驅(qū)蝗”，當(dāng)街侮辱騷擾內(nèi)地游客。3月開始，香港即零售市場一改已持續(xù)了10多年的好勢頭，業(yè)績逐月下跌。去年9月，香港街頭出現(xiàn)違法“占中”，其后極端人士組成“鳩嗚團(tuán)”，專門在商業(yè)區(qū)騷擾游客。今年初，又出現(xiàn)以“反水客”為名的激進(jìn)趕客行動。

“我們是慢慢步入寒冬”，香港零售管理協(xié)會主席麥瑞瓊表示，奢侈品在過去兩至三年營業(yè)額都是慢慢下跌，現(xiàn)在內(nèi)地自由行游客又明顯減少，對零售業(yè)的影響恐怕是“災(zāi)難性”的。香港特區(qū)政府、旅發(fā)局正在采取措施努力振興旅游業(yè)，包括推出購物節(jié)，提供多種優(yōu)惠以及準(zhǔn)備舉辦更多大型活動，突出香港“盛事之都”的特色，爭取更多旅客來港游玩、消費。香港的酒店、商場從今年開始也推出了更多的打折和優(yōu)惠。